(一)概念介紹:
◆認識職場合理調整:
當身心障礙員工因身心狀況、障礙或其他特殊需求,在工作上遇到障礙時,雇主透過必要且適當的調整措施,協助身心障礙員工能夠公平參與工作、發揮專業能力。這些調整通常是不會造成雇主過度困難或負擔的改善措施。
★職場合理調整不是「特殊待遇」,而是確保身心障礙員工能在公平環境中展現價值的必要支持。
◆職場合理調整的發動:
身心障礙員工是主要發起人,雇主也可以主動提出調整,另身心障礙員工身邊的「重要他人」也可以協助釐清請求。雇主於接獲身心障礙員工依其障礙需要提出調整請求時,應與員工展開對話、協商及提供調整,確保身心障礙員工可以充分參與。
★身心障礙員工提出的調整是否合理或超過負擔,應該在「開啟對話後」才能確實評估。
◆常見職場合理調整可由下列面向進行,包括但不限於所列內容:
1、工作流程或工作時間調整:將業務進行步驟拆解及簡化,調整分工或減少非必要工作;調整工作開始與終止時間(彈性工時、縮短工時)等。
2、輔助工具或設備:螢幕報讀軟體、擴音設備、手推車等。
3、溝通支持:手語翻譯服務、聽打服務、易讀易懂文件等。
4、工作環境改善:設置無障礙斜坡道、調整光線及照明等。
(二)相關資源連結:
1、檔案下載:
2、外部連結:
(三)諮詢單位及聯絡電話:
◆諮詢單位:身障輔助課
◆連絡人/連絡電話:宋筱昀、吳淑華、洪子涵/(02)2338-1600分機5113、5119、5115